Bewonersorganisatie Kruidenbuurt neemt uw privacy serieus en behandelt uw persoonlijke gegevens met de grootst mogelijke zorg. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beschermen.

Wie zijn we
Onze website is: https://kruidenbuurt.nl.
Bewonersorganisatie Kruidenbuurt is gevestigd aan Goudkruid 52, 3068SZ Rotterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 58161368.

 Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via privacy@kruidenbuurt.nl.

Welke gegevens we verzamelen en waarom 
Wij verwerken persoonsgegevens voor verschillende doeleinden, afhankelijk van hoe u onze website gebruikt.

1. Reacties
   Als u reacties achterlaat op onze site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, uw IP-adres en de browser user agent om te helpen spam te detecteren. Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van uw e-mailadres  (een 'hash'), kan worden gestuurd naar de Gravatar dienst om te controleren of u deze gebruikt. Het privacybeleid van Gravatar vindt u op: https://automattic.com/privacy/. Na goedkeuring van uw reactie is uw profielfoto publiekelijk  zichtbaar in de context van uw reactie. 

2. Contactformulieren
    Wanneer u het contactformulier invult, verzamelen we uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht. Deze gegevens worden alleen gebruikt om op uw verzoek te reageren.

3. Media
   Als u een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site uploadt, vermijd dan het uploaden van afbeeldingen met daarin EXIF GPS-locatiegegevens. Bezoekers kunnen deze locatiegegevens uit de afbeeldingen extraheren.

4. Registratie en Gebruikersprofiel
   Voor gebruikers die zich registreren op onze site, slaan we de persoonlijke informatie op die ze verstrekken (zoals voornaam, achternaam, e-mailadres en straatnaam). Deze gegevens zijn nodig voor het beheren van uw account, het  toekennen van rechten en voor de communicatie binnen het vrijwilligersteam.

5. Beveiligingslogging
    Om onze website te beveiligen en misbruik te voorkomen, loggen wij informatie over inlogpogingen. Dit omvat het IP-adres en het e-mailadres dat wordt gebruikt. Deze gegevens helpen ons bij het detecteren en blokkeren van kwaadaardige activiteiten, zoals brute-force aanvallen (via 'rate limiting').

6. Analytics en Gebruiksstatistieken 
   Wij verzamelen statistieken om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, welke pagina's populair zijn en waar we de gebruikerservaring kunnen verbeteren. Hiervoor gebruiken wij een intern analyse-systeem; uw gegevens worden dus niet gedeeld met externe partijen zoals Google. We verzamelen de volgende informatie:

   1. Anonieme of gepseudonimiseerde gebruikers-ID's via cookies.

   2. Bekeken pagina's.

   3. Interacties zoals klikken op links, menu-items en downloads.

   4. Interacties met banners (vertoningen en klikken).

   5. Browser- en apparaatinformatie (geanonimiseerd).
      Deze gegevens helpen ons om de website te optimaliseren en de inhoud relevant te houden.

7. Ingesloten inhoud van andere sites
   Berichten op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijv. video's, afbeeldingen). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof u die andere site heeft bezocht. Deze sites kunnen gegevens over u  verzamelen, cookies gebruiken en uw interactie met de ingesloten inhoud monitoren.

8. Cookies
   Wij gebruiken verschillende soorten cookies op onze website.

   1. Noodzakelijke cookies:
      Deze zijn essentieel voor het functioneren van de site. Dit omvat cookies voor het beheren van uw sessie, het beveiligen van formulieren (CSRF-token) en het onthouden van uw cookie-toestemming.

   2. Functionele cookies (Comfort):
      Deze verhogen het gebruiksgemak. Bijvoorbeeld:  Als u de optie 'Houd mij ingelogd' aanvinkt, slaan we een cookie op om u bij een volgend bezoek te herkennen. Wanneer u een reactie achterlaat, kunt u aangeven of uw naam en e-mailadres in een cookie opgeslagen mogen worden.

   3. Analytische cookies: Deze cookies worden door ons interne analysesysteem geplaatst om uw interacties (zoals hierboven beschreven) te meten. Deze cookies helpen ons de website te verbeteren. U kunt via de cookie-banner uw voorkeuren voor het accepteren van cookies instellen.

Met wie we uw gegevens delen
Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of als we hiertoe wettelijk verplicht zijn.  

• Gravatar: Uw e-mail-hash wordt gedeeld met de Gravatar-dienst als u een reactie plaatst (zie 'Reacties').

• Interne Analytics: Gegevens verzameld voor onze analytics worden uitsluitend intern verwerkt en niet met externe partijen gedeeld.

Hoe lang we uw gegevens bewaren

• Reacties: Reacties en hun metadata worden voor onbepaalde tijd bewaard, zodat we vervolgreacties automatisch kunnen herkennen.

• Gebruikersprofielen: Gegevens van geregistreerde gebruikers worden bewaard zolang het account bestaat.

• Contactformulier-inzendingen: Deze worden tot 6 maanden na afhandeling bewaard.

• Beveiligingslogs: Logs gerelateerd aan inlogpogingen worden 90 dagen bewaard.

• Analytische gegevens: Deze gegevens worden na 26 maanden automatisch geanonimiseerd of verwijderd.
  
  

Welke rechten u heeft over uw gegevens
U heeft het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid van en bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Als u een account heeft of reacties heeft achtergelaten, kunt u verzoeken om een exportbestand van uw persoonlijke gegevens. U kunt ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van u hebben wissen. Dit omvat geen gegevens
 die we verplicht moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.  Om gebruik te maken van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via privacy@kruidenbuurt.nl.

Waar uw gegevens naartoe worden gezonden

 Alle gegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER), met uitzondering van de gegevens die met Gravatar worden gedeeld.

Hoe we uw gegevens beschermen
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact op.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd. Het is raadzaam om deze verklaring regelmatig te raadplegen.

 Laatst bijgewerkt: 25 november 2025